打造本地化专业信息门户网站
CTRL+D快速收藏本网站,下次轻松访问!

推荐:
一带一路·文化
广告
您当前的位置:主页 > 四川视窗 > 财经 > 正文

智慧客服,客户优体验

来源:四川视窗 点击数:四川视窗 时间2019-10-22 16:42
    10月的某日,客户王先生到平安上街销服柜面,柜员小岳热情接待了王先生。
    柜员询问后得知,王先生此次前来是要办理生存金领取业务。在柜员为客户核实身份信息时,王先生突然发现自己没有携带身份证,神态非常焦急。这时,柜员向王先生介绍可以通过平安金管家APP操作办理该业务。在经过客户的同意后,柜员现场一步步为客户演示如何使用尽管操作生存金授权业务。在客户亲自操作演练后,对金管家的方便快捷赞不绝口:“没想到只用手机就可以完成这么复杂的操作,以后可以自己动手办理业务了,真实解决了一大难题!”柜员又为王先生提供了联系电话,表示王先生以后有问题可以随时来电咨询。最后,王先生满意的离开了。
    平安金管家APP自助办理业务,为客户简化业务流程,避免路途奔波,使客户真切感受到平安服务的便捷、高效。
广告
广告

最新图片

万豪国际集团重庆地区酒 产业带商家销量增长1404倍 参与运动远离亚健康,复 健康相约天府公园 复方阿